การคุ้มครองผู้ซื้อ

การชำระเงินที่ปลอดภัย

เราใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เชื่อถือได้ เพื่อให้คุณชำระเงินได้อย่างปลอดภัย การชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe และ PayPal และเราไม่เห็นหมายเลขบัตรเต็ม

• วิธีการชำระเงินที่รองรับ: Visa, Mastercard, American Express และ PayPal
• การชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe และ PayPal
• เราไม่เคยเห็นหมายเลขบัตรเต็ม

การจัดส่งและการติดตามพัสดุ

การจัดส่งฟรีไปยังทุกประเทศที่เราจัดส่งไป คำสั่งซื้อจะถูกส่งจากคลังสินค้าของซัพพลายเออร์ของเรา และหมายเลขติดตามพัสดุจะถูกส่งทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง

• ระยะเวลาจัดส่งโดยทั่วไป: 7–20 วันทำการ
• พื้นที่ห่างไกล: สูงสุด 30 วันทำการ
• มีการติดตามพัสดุรวมอยู่ด้วย

การคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า

หากคำสั่งซื้อไม่มาถึง หรือมาถึงในสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราโดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบรูปถ่าย เราจะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้

หากคุณเปลี่ยนใจ สินค้าที่ไม่ได้ใช้งานและยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมสามารถส่งคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน

สิทธิของผู้บริโภคของคุณ

การรับประกันผู้บริโภคภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียมีผลบังคับใช้อยู่เสมอ และกฎหมายผู้บริโภคในท้องถิ่นของผู้ซื้อก็มีผลบังคับใช้ด้วยในกรณีที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราได้ที่ cs@clitoncoffee.com.